Falta de titularidade impede milhares de famílias de acessar a Tarifa Social em Rondônia

A Tarifa Social de Energia Elétrica garante descontos de até 100% na conta de energia para famílias de baixa renda em Rondônia. O benefício é concedido automaticamente para quem mantém o Cadastro Único (CadÚnico) atualizado e possui o CPF do titular da fatura vinculado ao mesmo cadastro.

Atualmente, mais de 134 mil famílias já recebem o desconto, mas cerca de 70 mil ainda estão impedidas de acessar o benefício devido à falta de titularidade correta na conta de energia.

De acordo com a Energisa, quando o nome do titular da conta não corresponde ao do CadÚnico ou ao do Benefício de Prestação Continuada (BPC), o sistema não reconhece o direito automático à Tarifa Social, mesmo que os demais critérios estejam dentro das regras.

Atualização simples e sem burocracia

Para resolver o problema, o cliente pode atualizar os dados sem sair de casa pelos canais digitais da Energisa:

• Aplicativo: Energisa On

• Site: www.energisa.com.br

• WhatsApp: (69) 99358-9673 (atendimento 24h)

• Central de Atendimento: 0800 647 0120

“Nosso objetivo é garantir que todas as famílias que têm direito ao benefício possam recebê-lo sem dificuldades. A titularidade correta e o cadastro atualizado são passos fundamentais para isso”, explicou Bernardo Moreira, gerente de Recebíveis da Energisa Rondônia.

Quem tem direito à Tarifa Social

• Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal por pessoa de até meio salário-mínimo;

• Famílias com integrante que receba o BPC;

• Famílias com pessoa com deficiência que utilize equipamentos elétricos para tratamento, com renda mensal de até três salários-mínimos;

• Famílias indígenas ou quilombolas inscritas no CadÚnico.

Com as novas regras, famílias que consomem até 80 kWh/mês têm isenção total da fatura, reforçando a importância de manter o cadastro atualizado e o titular da conta corretamente vinculado para garantir o acesso integral ao benefício.